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Propiedad Intelectual
Cada diseño, boceto, fotografía y el emblema de nuestro Jaguar son propiedad exclusiva de SAJO. Su reproducción total o parcial sin autorización escrita está estrictamente prohibida.
Pedidos y Personalización (Bespoke)
Aceptación: Las órdenes de compra se confirman tras la validación del pago.
Diseño a Medida: En piezas personalizadas, el cliente aprueba un boceto final antes de la forja. Una vez iniciada la fabricación manual, no se aceptarán cambios estructurales en el diseño.
Precios y Pagos
Todos los precios se expresan en la moneda local e incluyen los impuestos de ley, a menos que se indique lo contrario. Nos reservamos el derecho de ajustar precios según la fluctuación del valor de los metales nobles y gemas en el mercado internacional.
Envíos y Entregas
Nuestras joyas viajan bajo estrictos protocolos de seguridad y seguro de transporte. Los tiempos de entrega pueden variar según la complejidad de la pieza (especialmente en pedidos Bespoke y de alta orfebrería).
Devoluciones y Garantías
Garantía: Ofrecemos garantía de por vida sobre la autenticidad de nuestros materiales (Oro 18k y Plata .925).
Cambios: Se aceptan cambios en piezas de colección dentro de los primeros 15 días, siempre que la joya esté en estado impecable.
Excepciones: Por su naturaleza única, las piezas personalizadas (grabados o diseños Bespoke) no admiten devoluciones ni cambios.
Jurisdicción
Cualquier controversia derivada del uso de este sitio o la adquisición de bienes será resuelta bajo las leyes de la República del Ecuador, con jurisdicción en la ciudad de Cuenca.